岗位竞聘的演讲稿四篇
演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定，要求情感真实，尊重观众。现如今，演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高，来参考自己需要的演讲稿吧！下面是小编精心整理的岗位竞聘的演讲稿4篇，欢迎阅读与收藏。
岗位竞聘的演讲稿 篇1尊敬的各位领导、评委：
大家好！
我叫xx，今年xx岁，我于19xx年毕业于江苏省税务学校税收专业,工作以来，我先后在吴江市国税局南麻税务所和平望分局征收分局工作过，现在在外税分局综合业务股从事业务工作至今。
可以说，我是税收战线上的一名老兵了，从参加工作至今，已有整整十二年了，十二年来，我经历了税收征管改革的几次大变革，从事过企业专管员、管理员和税务稽查员，征收窗口一线人员。
19xx年加入党,助理会计师,20xx年至20xx连续三年被市局评为“xxxx”,还获得“xxxx”和“xxxx”的光荣称号。
古人讲：“天生我材必有用”，我不敢声称自己有多高的才能，只是客观地权衡分析了一番，觉得自己竞聘税务分局综合业务股长具备以下优势和有利条件。
第一、我具备一定的政治素质。
参加工作以来，我始终注意学习党的一系列方针、政策，在工作生活中，我积极拥护党的基本路线和各项方针、政策，立志献身我所从事的事业，办事讲求原则，立场坚定，实事求是，清正廉洁，具有民主作风和全局观念，在思想上 ……此处隐藏6997个字……p>1、对顾客面带笑容，
提供微笑服务，服务中要有笑脸，态度要亲和；
2、耐心回答顾客所问的每一个问题，让客户感到办理业务变得容易；并且通过自身努力能为顾客解决的问题必须给予解决；
3、实行首问责任制，每一个首先得知问题的工作人员必须负责解决或协调解决，不能相互推诿；
4、及时了解顾客反馈意见，对照意见改进服务。
四、明确大堂经理的职责。
1. 流动管理。在服务台、客户等候区和柜面流动管理，提供业务咨询服务，指导客户填写相关单证、申请、协议，推荐和指导客户使用自助设备等；当客户有理财需求时，主动将客户衔接到理财室，发现潜在客户时，应主动向客户推荐、营销我行先进金融产品和交易方式。
2、当有突发事件时，主动将客户进行隔离，安抚客户情绪、充分道歉、并征求客户意见，同时给出解决措施，情况较严重时，要进行客户回访。
3、当柜面办理出现问题，要主动进行协调；当客户等待时间过长时，进行客户关怀、二次分流及产品营销；
4、协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。可以拦截刚办完业务的客户，进行问卷调研，主要内容是对客户在刚刚办理业务过程中的各项服务是否满意进行评价，以此提升我支行规范服务水平。
我始终坚信，无论在什么工作岗位上，只要有足够的努力，
就一定会获得成功! 以上是我聘任后拟采取的部分工作措施，我希望在以后的工作中，我的信条在实际中得到证实!谋事在我、成事在大家！希望大家可以支持我！
谢谢大家！
20xx年4月18日
