工作计划

时间:2024-06-07 05:12:19
【精品】工作计划合集7篇

【精品】工作计划合集7篇

时间过得太快,让人猝不及防,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,一定有不少可以计划的东西吧。但是工作计划要写什么内容才是正确的呢?下面是小编整理的工作计划7篇,欢迎阅读与收藏。

工作计划 篇1

根据11月份我矿的生产计划安排,结合我队月度工作计划及施工进度,特制定本月度安全生产工作计划:

一、安全工作目标

1、杜绝轻伤、重伤、列二级以上非伤亡事故,实现安全月。

2、全队无“三违”。

3、安全隐患整改率100%。

4、工程合格率100%。

5、特殊工种全部持证上岗。

二、实际工作安排

1、工广内道路施工(锅炉房东南侧道路施工)。

2、井口范围内的环境整治。

3、工广内道路破除及水沟施工。

4、临时厕所南侧排水沟修筑挡水墙。

4、食堂楼顶墙体破除施工。

5、根据需要,由矿领导安排的其他工作。

三、安全保障措施

1、开挖管路时,要及时联系相关职能科室,确保开挖地点无作业隐患,不破坏原有各种电缆、管路。

2、破除墙体时,要严格按照规程措施要求施工。

3、加强职工安全教育工作。

4、等高作业时要系保险绳并生根牢固。

5、道路及水沟施工时要注意来往车辆。

……此处隐藏6080个字……市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一向把提高服务水平摆在一个重要地位。

加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访1~3次,其余每月持续电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际状况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。透过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改善我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系:

1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。

2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际状况对用户进行有针对性的挽留。

3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;1、普通用户维:1)定期对用户电话回访或信息拜访;2)节日祝福(信息);2、高端用户、重点用户的维护透过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点1)做到每月电话回访或信息拜访一次(根据用户的要求),回访要有资料,有落实,最大可能的方便用户。

2)话费监控。

根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。

3)生日祝福、节日祝福(针对不一样用户,要有实用的东西)。

4)挖掘高端用户消费潜力,做

好存量市场的二次及多次开发。

5)亲情服务。

(根据不一样用户的需求,为用户带给帮忙)6)定期的上门走访。

四、活动:公司有新活动尤其是回馈用户的活动应信息告知用户,重点用户电话告知。

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