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关于工作计划集锦十篇
时光飞逝,时间在慢慢推演,很快就要开展新的工作了,现在这个时候,你会有怎样的计划呢?好的工作计划都具备一些什么特点呢?下面是小编精心整理的工作计划10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌
随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。
2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务 ……此处隐藏12661个字……争进入前八名。
其他工作:
跑操的规范和质量有待进一步加强,并做到常抓不懈,力争有所突破,增加一些新的元素。各运动队按计划进行系统训练,备战各类比赛。
三、各项工作具体安排
三月份:
1、制订学校体育组工作计划和备课组工作计划并上传到学科博客。
2、落实跑操和课外活动轮值表。
3、进行为期一月的跑操和进退场强化训练。
4、校第44届田径运动会。
5、各运动队上交运动队训练计划,田径队训练开始。
6、上传本月的教学反思到学科博客。
7、积极申报市级课题。
四月份:
1、温州市义务教育体育学科“以生为本,以赛促学”常态化学习与实践活动。
2、九年级体育中考第二次模拟测试。
3、校体育“一月一大赛”
4、市中学生田径运动会。
5、上传本月的教学反思到学科博客。
6、体育中考——素质
7、市直初中教学研讨活动。
8、课堂教学交流周,每人上一节备课组内公开课并进行组内交流。
五月份:
1、课堂教学交流周,每人上一节校级公开课并进行交流。
2、校教学论文评比。
3、体育“一月一大赛”:
4、上传本月的教学反思到学科博客。
5、体育中考——游泳
六月份:
1、期末体育考核开始。
2、学期工作总结。
3、上传本月的教学反思到学科博客。
4、上交听课本和教案。
5、教师电子发展档案,个人教学业务材料汇总上传。